Al hablar de modernización de los servicios educativos se habla también de reforma educativa, y con ello de los cambios y transformaciones en el sistema de administración escolar, del desarrollo de competencias y de la exigencia de participación para una mejor calidad de vida. Actualizar el modelo académico implica el alineamiento en cuanto a factores de filosofía educativa, política escolar, currículum, pedagogía, didáctica, organización, gestión e internacionalización o vinculación con el desarrollo de las naciones.
El reto que enfrenta la Universidad de Guadalajara en lo general, y en particular su Sistema de Educación Media Superior, es el del aseguramiento de la calidad educativa, donde promover, generar y difundir los conocimientos por medio de la investigación, del estudio de casos, de formulación o desarrollo de proyectos, así como de aprendizaje basado en problemas, es haber definido la metodología de aprendizaje, pero asegurar un esquema de administración del aprendizaje es una forma particular de acercamiento al uso de multiplataformas, al arribo y mejora del ambiente de aprendizaje y el particular sistema de administración de cursos a partir de las tecnologías de la información y el aprendizaje.
Palabras clave: e-learning, competencias, TIC, aprendizaje, conocimiento, información.
La Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información, Ginebra 2003-Túnez 2005 estableció, entre otros compromisos, crear conciencia sobre las ventajas de las TIC en la transformación de las actividades y la vida de las personas para que, a través de generar mecanismo financieros, se reduzca la brecha digital y con ello acrecentar el acceso a la infraestructura y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), ya que ello contribuirá al desarrollo económico, social y cultural, particularmente en los países en desarrollo dado que las TIC poseen grandes posibilidades para tener un mayor acceso a una educación de calidad.
Es indudable que internet y las TIC se han convertido en una de las formas de comunicación e información más extensa e influyente de la historia, ya que permiten establecer colaboración entre comunidades y grupos que comparten un interés específico. Podemos señalar que se crea una relación subsidiaria entre personas, grupos y comunidades; es decir, se presenta un nuevo paradigma tecnológico, donde internet no es otra cosa que la materia viva y una cierta forma de producción cultural (Castells, 2002).1
La formación basada en la red se refiere a una modalidad formativa a distancia que se apoya en internet, y que facilita la comunicación entre profesor y alumnos de acuerdo a determinadas herramientas sincrónicas y asincrónicas de la comunicación (Cabero, 2006).
Características distintivas de la formación a través de la red (id.):
Katz y Macklin (2007) hacen referencia a que los alumnos de nivel universitario no cuentan con habilidades para navegar y usar la información; dicho de otra forma, la utilización estratégica de las TIC para el aprendizaje significativo, colaborativo e innovador, propio de los centros escolares, no se deriva de las destrezas para la utilización como medio de comunicación en las redes sociales (Sobrino, 2011). El e-learning implica la virtualización de los procesos de aprendizaje, ello soporta una nueva forma de enseñar y por consiguiente nuevas competencias a desarrollar en los docentes (Cabero, 2006).
Es necesario dotar a los alumnos de competencias más allá de estrategias de búsqueda, recuperación, socialización y manejo crítico e intencionado de la información; es necesario que el modelo académico posibilite la contextualización, el análisis, la visualización y la síntesis que conlleva el pensamiento complejo (Lorenzo y Dziuban, 2006). Autores como McLoughlin, Lee y Chan (2006) han requerido acompañar el e-learning 2.0 de una pedagogía 2.0 que pueda ayudar a los alumnos a desarrollar su pensamiento crítico y el necesario proceso de recuperación de lo aprendido o metacognición.
En ese mismo sentido, Díaz (2008) plantea que la aplicación de las TIC en la educación no garantizan por sí mismas la calidad o la innovación, ya que su incorporación se debe desarrollar a partir de diseños educativos acordes al contexto actual, para ello se deben vencer las barreras de la adquisición de competencias tecnológicas básicas en los docentes y alumnos; en ese sentido se requiere la ruptura con el paradigma centrado en la transmisión y reproducción de información; la apuesta de los servicios educativos de calidad debe conducir a la certificación del proceso no sólo administrativo, sino del aprendizaje y de la formación de profesionales comprometidos social y ambientalmente por la vida, por lo que una alternativa será crear o avanzar en el diseño de nuevos ambientes de aprendizaje, y para lograrlo se requiere que se construyan condiciones inéditas para utilizar, apropiarse y transformar la información. El reto es generar aprendizajes y crear un clima de intervención y de saber gestionar del conocimiento.
Mientras que Cabero (2008) indica que los docentes deberán cambiar su rol en los procesos de enseñanza-aprendizaje para dejar de ser simplemente un transmisor de información, se visualiza entonces que su nuevo rol o papel académico será de:
La innovación de los servicios educativos es una exigencia que se presenta al personal docente de todas las instituciones del país. La modernización de la educación es la constante de la actual modernización educativa, actualizar los planes y programas de estudio es una exigencia del entorno y del mercado laboral, pero es también la oportunidad para afrontar el reto de combate a la pobreza, de la desigualdad, del deterioro ambiental, el agotamiento de los recursos naturales, el cambio climático, la participación ciudadana, el respeto a la dignidad humana y la legitimidad del poder constituido.
Mejorar la vida de la población es el reto a enfrentar por las instituciones educativas. Se considera indispensable que los servicios educativos aseguren su compromiso por el acceso a la información de alta calidad, diversificada y viable. La alfabetización digital es el reto al que se enfrenta el actual modelo académico. El fortalecimiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje es una exigencia que se plantea la sociedad de la velocidad de la información y la generación de conocimiento.
El uso de las TIC se presenta como el medio idóneo para potenciar la autonomía de las comunidades locales y de ayudarlas a luchar contra la marginación, la pobreza y la exclusión. Las TIC deberían contribuir a mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje, y el intercambio de conocimientos e información. Las TIC tienen la capacidad de introducir en el proceso educativo un mayor nivel de flexibilidad para adaptarlo a las necesidades sociales, el reto es aprovechar las oportunidades que ofrecen las TIC para disminuir los costos de la educación y aumentar la eficiencia interna y externa del sistema educativo. En la sociedad del conocimiento se busca ofrecer oportunidades para utilizar las TIC como instrumentos innovadores y experimentales del proceso de reforma académica.
El modelo de aprendizaje e-learning es un enfoque mixto de la modalidad educativa que combina la enseñanza presencial con la tecnológica o a distancia, el diseño y aplicación de un curso en Moodle es una opción enriquecida donde se perfilan actividades de aprendizaje que van más allá de una sesión presencial, pues el aprender implica el uso de las TIC no sólo como aplicación de recursos informáticos, sino el establecimiento de algunos esquemas de aprendizaje con y a partir de la autorregulación del aprendizaje por parte del alumno que cursa una unidad de aprendizaje o programa educativo.
1 Para Manuel Castells, la idea se presenta como el planteamiento de un nuevo
paradigma tecnológico, donde internet no es otra cosa que la materia viva y una cierta
forma de producción cultural. Véase “La dimensión cultural de internet”. Recuperado
de http://www.uoc.edu/culturaxxi/esp/articles/castells0502/castells0502.html.
2 Consultar “Conferencia Mundial sobre la Educación Superior. La educación superior
en el siglo XXI, Visión y acción”. Recuperado de http://www2.uca.es/HEURESIS/
documentos/ConfeUNESCO.pdf.
Cabrero, J. (2006). Bases pedagógicas del e-learning. RU & SC.
Cabrero, J. (2008). La formación en la sociedad del conocimiento. Recuperado de
http://tecnologiaedu.us.es/cuestionario/bibliovir/jca23.pdf.
Castells, M. (2002) La dimensión cultural de internet. Recuperado de
http://www.uoc.edu/culturaxxi/esp/articles/castells0502/castells0502.html.
Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información. Ginebra 2003-Túnez 2005.
Recuperado de http://www.itu.int/wsis/docs2/tunis/off/7-es.html y
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Díaz Barriga, Frida (2008). “Educación y nuevas tecnologías de la información y la
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electrónica de educación. ITESO. Recuperado de http://giddet.psicol.unam.mx/
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Lorenzo, G., y Dziuban, C. (2006). “Ensuring the net generation is net svvy”.
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McLoughlin, C., Lee, M. y Chan, A. (2006). “Using student generated podcasts to
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Sobrino, A. (2011). “Proceso de enseñanza-aprendizaje y web 2.0: valoración del
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